as assistentes
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O CONCEITO
A Sua Assistente nasce da experiência de mais de 17 anos de Liliana Cancels no setor imobiliário, construída em funções como consultora, gestora de equipa, assistente e team leader. Foi esse percurso no terreno que permitiu identificar uma necessidade clara: um serviço especializado de apoio administrativo remoto, pensado exclusivamente para consultores e equipas imobiliárias que querem delegar tarefas operacionais com total confiança. Hoje, apoiamos dezenas de profissionais em todo o país, ajudando-os a ganhar tempo, organização e foco no que realmente faz a diferença.
COMO PROCEDER
TIMELINE DE COLABORAÇÃO
1. Ativação da Comunicação
Canais definidos e equipa alinhada
Após a adesão, são disponibilizados dois canais de comunicação:
- Grupo de WhatsApp, criado com o consultor e a equipa de assistentes.
Estes canais asseguram comunicação rápida, centralizada e acompanhamento contínuo dos processos.
2. Início da Angariação
Envio da informação pelo consultor
Sempre que o consultor fecha uma angariação, basta enviar por um dos canais definidos:
- Informação do imóvel
- Contactos dos vendedores
- Dados necessários para dar início ao processo
3. Pedido de Documentação
Contacto com os vendedores e entidades
Iniciamos de imediato:
- O pedido da documentação necessária junto dos vendedores
- E, sempre que aplicável, junto de Câmaras Municipais, Conservatórias e outras entidades
4. Contrato de Mediação Imobiliária
Preparação e envio para assinatura
Com base na informação recolhida:
- Procedemos ao preenchimento do Contrato de Mediação Imobiliária
- O contrato é remetido para assinatura dos intervenientes
5. Validação Documental da Angariação
Controlo, checklist e organização
Após receção da documentação:
- Atualização e pré-validação da documentação
- Verificação da checklist da angariação
- Criação da pasta digital do imóvel, com toda a informação organizada
6. Preparação e Publicação do Anúncio
Colocação do imóvel no mercado
Após receção da documentação:
- Preparação do anúncio
- Receção das fotografias e material de marketing
- Elaboração da descrição do imóvel
- Publicação do anúncio nos sistemas internos e portais imobiliários
PROCESSO DE TRANSAÇÃO
1. Fecho de Proposta
Informação enviada pelo consultor
Quando a proposta é aceite, o consultor envia:
- Termos da proposta
- Contactos dos compradores
- Ou da outra mediadora, em caso de partilha
2. Pedido e Validação da Documentação da Transação
Preparação do processo contratual
- Solicitação da documentação necessária aos consultores e entidades externas
- Validação da documentação recebida
- Pedido ao departamento jurídico para elaboração do Contrato Promessa de Compra e Venda (CPCV)
3. Validação e Assinatura do CPCV
Coordenação entre intervenientes
- Envio do CPCV para validação dos intervenientes
- Após validação, agendamento da assinatura
- Registo das datas e controlo de prazos
4. Preparação da Escritura
Checklist e agendamento
- Solicitação da documentação necessária para a escritura
- Verificação da checklist
- Quando o processo se encontra completo, agendamento da data da escritura
5. Encerramento do Processo
Fecho e acompanhamento final
- Envio de e-mail de agradecimento em nome do consultor ou da equipa
- Envio do inquérito de satisfação ao cliente
- Organização final do processo em arquivo digital



















